Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

Virgen IP Solutions, representado por Liliana Virgen, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione. Correo de contacto: contacto@virgenip.com.

2. Datos personales que recabamos

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• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Nombre de empresa o marca
• Información relativa al servicio de interés
• Datos de navegación (cookies analíticas y de marketing, si se ha otorgado consentimiento)

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Atender su solicitud de información o consulta.
• Proveer los servicios de propiedad intelectual contratados.
• Gestión de la relación cliente-despacho.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (sujetas a consentimiento):

• Envío de información sobre servicios, promociones y novedades del despacho.
• Análisis estadístico del uso del sitio web.
• Segmentación publicitaria en plataformas digitales.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@virgenip.com con el asunto "Negativa finalidades secundarias".

4. Fundamento legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento otorgado al enviar el formulario de contacto, así como en la ejecución de la relación contractual y el cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

5. Transferencias de datos

Sus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, CRM) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad. No se realizan transferencias a terceros con fines distintos a los señalados en este aviso sin su consentimiento expreso, salvo las exigidas por autoridad competente.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contacto@virgenip.com indicando: nombre completo, descripción del derecho a ejercer, documentación que acredite su identidad, y en su caso, las modificaciones solicitadas.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud.

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8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso para adaptarlo a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará disponible en virgenip.com/aviso-privacidad.

9. Contacto

Virgen IP Solutions · Liliana Virgen · Monterrey, Nuevo León
Correo: contacto@virgenip.com